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Privacy Policy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, c.d. GDPR

Privacy Policy

Questa pagina rappresenta la “Privacy Policy” di questo sito ed ha lo scopo di fornire le informazioni su come vengono trattati i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web  https://www.www.gardahotelsanvigiliogolf.it, che usufruiscono dei servizi resi dallo stesso agli utenti, nonchĂ© di fornire l’informativa imposta dall’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.

La presente informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti nelle pagine web di questo sito.

1 TITOLARE DEL TRATTAMENTO 

Il Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è San Vigilio R. E. SPA, Loc. Abbazia San Vigilio, 25010 Pozzolengo (BS), tel 030 91801 mail: info@chervogolfsanvigilio.it

2 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

“Dato personale”: qualunque informazione relativa a persona identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o uno o piĂą elementi caratteristici della sua natura fisica, fisiologica, genetica, psichica, identitĂ  economica, culturale o sociale.

Quando visiti il nostro sito solo a scopo informativo noi raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative alla tua navigazione in particolare per verificare il regolare funzionamento del Sito, per garantirti la migliore navigazione e incrementare la qualitĂ  dei nostri servizi.

  •  Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al corretto funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/ Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.

  • Dati forniti volontariamente dall’interessato 

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonchĂ© degli eventuali altri dati personali inseriti nella il messaggio (richiesta di contatto o informazioni).

Specifiche informative di sintesi verranno pubblicate nelle pagine del sito predisposte per l’erogazione di alcuni servizi.

  • Cookie

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati da questo sito si rimanda alla cookie policy.

3 FINALITĂ€ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati raccolti verranno trattati per le seguenti finalitĂ :

A) Navigazione nel sito web: per consentirti di navigare nel nostro sito web e in altre piattaforme digitali. 

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera f) del GDPR: Legittimo interesse.

Periodo di conservazione dei dati: fino alla durata della sessione di navigazione. Per la navigazione, consulta la nostra cookie policy.

B) Gestione delle Prenotazioni.

  • per la gestione del Suo rapporto contrattuale relativo al servizio richiesto, per acquisire e confermare la Sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, per eseguire il servizio di pre-check-in prima dell’arrivo del cliente presso la struttura e per fornire i servizi richiesti.

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera b) del GDPR: esecuzione di misure precontrattuali adottate anche su richiesta dell’interessato.

  • per finalitĂ  amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autoritĂ  giudiziaria.

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera c) del GDPR: per adempiere un obbligo di legge

Periodo di conservazione dei dati: I dati trattati per finalitĂ  contrattuale e di esecuzione degli obblighi di legge connessi al contratto saranno conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente, a pagamento effettuato, per 10 anni (il tempo previsto per la prescrizione ordinaria).

C) Raccolta dati tramite form di contatto: consentono di ottenere informazioni sui nostri servizi, di fornirti consigli sull’utilizzo del sistema o di inviarti comunicazioni promozionali, richiedendolo nella pagina “Contatti”. 

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera b) del GDPR: esecuzione di misure precontrattuali adottate anche su richiesta dell’interessato.

Periodo di conservazione dei dati: 1 anno per i contatti.

D) accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera f): legittimo interesse del Titolare.

Periodo di conservazione dei dati: per tutta la durata del contenzioso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

E) Soft spam: la Società potrà utilizzare le coordinate di posta elettronica da Lei fornite in occasione dell’acquisto di un nostro servizio, per proporle servizi analoghi a quelli da Lei acquistati, salvo il rifiuto al trattamento da parte dello stesso, opponibile in qualsiasi momento, utilizzando gli indirizzi riportati al precedente paragrafo 1 o utilizzando il link presente sulle comunicazioni email inviate dalla società.

La base giuridica del trattamento è l’art. 130 par. 4 del Codice Privacy 

Periodo di conservazione dei dati: fino alla tua opposizione (opt-out).

F) Marketing diretto: previo consenso e fino a sua opposizione per l’invio periodico di newsletter o comunicazioni commerciali sui servizi, prodotti e attività offerte dal titolare, tramite posta elettronica automatizzata, messaggi quali SMS, o altre tipologie.

La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera a): consenso. 

Periodo di conservazione dei dati: fino alla tua opposizione (opt-out).

4 MODALITÀ DEL TRATTAMENTO 

Il trattamento dei dati sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi, ad opera di soggetti a ciò appositamente autorizzati. Tali dati saranno conservati, come specificato al punto precedente, per il tempo strettamente necessario a fornirLe i servizi richiesti e saranno comunque cancellati a seguito di sua richiesta, fatti salvi gli ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5 NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali in aree dedicate sul sito. Il conferimento dei dati richiesti per la per il servizio di prenotazione (punto b) non è obbligatorio tuttavia è necessario per la conclusione del contratto e/o per eseguire le misure precontrattuali, e per soddisfare gli obblighi di legge cui è soggetto il Titolare del trattamento. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Il conferimento dei dati per finalità di marketing (punto f), per iscriversi al servizio newsletter è facoltativo; il mancato assenso al conferimento avrà quale unica conseguenza quella che non potrà ricevere le nostre comunicazioni marketing, e/o le nostre newsletter.

6 DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attivitĂ  necessarie all’erogazione dei servizi offerti dal Sito che tratteranno i dati in qualitĂ  di Responsabili del trattamento (art. 28 Reg. UE 2016/679) e/o in qualitĂ  di persone fisiche che agiscono sotto l’autoritĂ  del Titolare e del Responsabile (art. 29 Reg. UE 2016/679). Nello specifico, i dati saranno trattati da: SocietĂ  e consulenti in ambito di assistenza e della consulenza legale, contabile e fiscale; soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni, ivi compresa la posta elettronica; societĂ  che supportano la societĂ  nell’amministrazione del sito internet o fornire servizi di newsletter.

L’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede della societĂ .

Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale per dare esecuzione ad obblighi contrattuali, a terzi autonomi titolari del trattamento, quali i gestori dei servizi di pagamento per i servizi venduti attraverso il Sito. Tali autonomi titolari tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente ai fini della corretta evasione degli ordini relativi ai Servizi.

Le informazioni potranno, inoltre, essere comunicate ogni qualvolta la comunicazione possa essere necessaria per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

7 TRASFERIMENTO DEI DATI 

Nessun dato personale dell’Utente verrĂ  trasferito in un Paese terzo al di fuori dell’Unione Europea o ad organizzazioni internazionali. Qualora i dati personali venissero trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle disposizioni previste dal Regolamento UE al fine di garantire un livello di protezione adeguato. In particolare, i trasferimenti avverranno mediante la conclusione di Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea, copia delle quali potrĂ  essere ottenuta mediante apposita richiesta da inviare ai recapiti contenuti nella presente informativa.

8 DIRITTI DELL’INTERESSATO 

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 del Regolamento UE 2016/679, chiedendo in qualunque momento, al Titolare del trattamento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e la portabilità dei suoi dati, nel caso. Inoltre, ha il diritto di opporsi o revocare il consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (es. e-mail, sms) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo info@chervogolfsanvigilio.it con oggetto “cancellami” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail. 

Per esercitare i diritti di cui sopra l’interessato potrà rivolgersi al Titolare inviando una mail al seguente indirizzo: info@chervogolfsanvigilio.it

Reclamo

In ogni caso Lei ha sempre diritto di contattare l’AutoritĂ  di controllo del proprio paese di residenza o lavoro, o del paese nel quale ritiene siano state violate le norme relative alla protezione dei dati, oppure di agire giudizialmente, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento.

9 AGGIORNAMENTI 

La presente privacy policy può subire modifiche e/o integrazioni a seguito di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative, aggiornamenti o erogazione di nuovi servizi o innovazioni tecnologiche.

Rev. Maggio 2023

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